Отпуск — лучшее лекарство от эмоционального выгорания
Эмоциональное выгорание серьезно влияет не только на работоспособность, но и на здоровье сотрудника. Сервис по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob выяснил у россиян, какие причины могут привести к подобному расстройству и как с ним следует бороться. В открытых опросах приняли участие 1000 респондентов из всех округов России.
Среди россиян нет однозначной позиции по поводу главной причины возникновения эмоционального выгорания: равное число респондентов (по 11%) считают, что подобное явление может возникнуть из-за стресса, рутины, усталости, действий руководства или отсутствия заинтересованности в работе. По 9% опрошенных назвали причинами эмоционального выгорания низкую оплату труда, высокие нагрузки и неблагоприятную атмосферу в коллективе.
По мнению 5% россиян причина — в отсутствии мотивации. По 4% опрошенных считают, что эмоциональное выгорание — следствие переработок или отсутствия перспектив. 2% предполагают, что причина — в недооцененности специалиста. Среди прочих причин россияне выделяли неблагоприятные условия труда, психологическое давление, нестабильность, бесцельную работу и бессмысленные задачи (15%).
Наиболее действенным методом борьбы с эмоциональным выгоранием, по мнению россиян, является отпуск (18%). Каждый десятый считает, что в похожей ситуации поможет только смены работы. Еще 10% респондентов советуют держать себя в руках. 9% россиян предлагают бороться с эмоциональным выгоранием с помощью различных активностей: занятий спортом, прогулок, путешествий. 7% полагают, что дело в финансовой составляющей, и советуют всеми силами добиваться повышения зарплаты. По 5% опрошенных прописали в качестве лекарства от эмоционального выгорания тайм-менеджмент и позитивный настрой. Еще 5% советуют заниматься только тем, что интересно. Перерывы в работе должны помочь, по мнению еще 5% опрошенных. 4% считают, что тем, кто подвержен эмоциональному выгоранию, следует найти себе хобби, занятие для души вне работы. Продолжать трудиться несмотря ни на что рекомендуют 3%. 2% респондентов советуют почаще встречаться с близкими и друзьями. Еще 2% назвали хорошим средством от эмоционального выгорания полноценный сон. Среди прочих не столь популярных рекомендаций: алкоголь и успокоительные, уход на больничный и смена должностных обязанностей (15%).
По данным Superjob, мнения женщин и мужчин о причинах возникновения эмоционального выгорания не сильно расходятся. Мужчины несколько чаще называли некорректную организацию рабочего процесса (12% против 9% среди женщин). Дамы чаще выделяли такие причины, как незаинтересованность и нежелание работать (13% против 10% среди мужчин), а также атмосферу в коллективе (11 и 7% соответственно). Тем, кто борется с эмоциональным выгоранием, женщины чаще советовали больше отдыхать (21% против 16% среди мужчин). Мужчины же чаще рекомендовали занятия спортом (11% против 7% среди женщин).
Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 307
Время проведения: 9—13 июля 2019 года
Исследуемая совокупность: экономически активное население России старше 18 лет
Размер выборки: 1000 респондентов
Вопрос: «Как вы считаете, в чем причины эмоционального выгорания на работе?» (открытый опрос, у респондентов была возможность указать необходимое количество вариантов ответа)
| Вариант ответа | Все | Мужчины | Женщины |
| Стресс/эмоциональная неустойчивость | 11% | 11% | 11% |
| Рутина | 11% | 11% | 11% |
| Руководство/некорректная организация рабочего процесса | 11% | 12% | 9% |
| Незаинтересованность в работе/нежелание работать/работа не по душе | 11% | 10% | 13% |
| Усталость/недостаток отдыха | 11% | 10% | 13% |
| Низкая зарплата | 9% | 9% | 8% |
| Большие объемы работы/загруженность | 9% | 8% | 9% |
| Атмосфера в коллективе | 9% | 7% | 11% |
| Нет мотивации | 5% | 4% | 6% |
| Рабочий график/переработки | 4% | 4% | 5% |
| Бесперспективность | 4% | 4% | 3% |
| Недооцененность | 2% | 1% | 2% |
| Другое (условия труда; психологическое давление; нестабильность; бесцельная и бессмысленная работа/задачи и проч.) | 15% | 15% | 14% |
| Затрудняюсь ответить | 11% | 13% | 8% |
Вопрос: «Как, по вашему мнению, надо бороться с эмоциональным выгоранием на работе?» (открытый опрос, у респондентов была возможность указать необходимое количество вариантов ответа)
| Вариант ответа | Все | Мужчины | Женщины |
| Отдохнуть/взять отпуск | 18% | 16% | 21% |
| Сменить работу | 10% | 9% | 11% |
| Быть спокойным/контролировать себя | 10% | 9% | 11% |
| Заниматься спортом/гулять на свежем воздухе/путешествовать | 9% | 11% | 7% |
| Добиваться повышение зарплаты | 7% | 7% | 7% |
| Рационально планировать рабочее время | 5% | 5% | 6% |
| Быть оптимистичнее, позитивнее | 5% | 3% | 7% |
| Делать перерывы/отвлекаться | 5% | 3% | 6% |
| Любить работу/заниматься интересным делом | 5% | 2% | 7% |
| Уделять время хобби/найти увлечение, занятие для души | 4% | 2% | 5% |
| Продолжать трудиться несмотря ни на что | 3% | 3% | 3% |
| Проводить время с семьей/общаться с друзьями | 2% | 2% | 2% |
| Питаться правильно, высыпаться | 2% | 2% | 2% |
| Другое (разнообразить работу; выпить; взять больничный; принять успокоительное; выговориться дома; потанцевать; на короткое время сменить вид деятельности и проч.) | 15% | 17% | 13% |
| Затрудняюсь ответить | 22% | 28% | 16% |