Как чемпионат мира изменит отношение к России

«Для иностранцев мы до сих пор — родина пьяных медведей». Есть PR-план. Сработает ли он?

В четверг, 14 июня, в России стартует чемпионат мира по футболу. Спортивный турнир продлится месяц. Матчи мирового первенства состоятся на 12 стадионах в 11 городах: Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Ростове, Казани, Волгограде, Саранске, Нижнем Новгороде, Самаре, Калининграде и Екатеринбурге.

По словам гендиректора оргкомитета «Россия-2018» Алексея Сорокина, открытие чемпионата посетят более 20 глав государств. Также в страну, по разным оценкам, приедут от полутора до трех миллионов иностранных болельщиков.

В десятку зарубежных стран, болельщики которых приобрели большинство билетов на матчи мундиаля, попали пять испаноговорящих и три англоязычных: Бразилия, Колумбия, Мексика, Аргентина и Перу, а также США, Австралия и Англия.

По мнению экспертов, для России проведение чемпионата — уникальный исторический шанс, чтобы сломать существующие мифы и негативные стереотипы о нашей стране.

Глава Центра развития региональной политики Илья Гращенков утверждает, что «Россию до сих пор многие в мире представляют родиной медведей, играющих на балалайках и распивающих водку». «Вот такой стереотип и может сломать реальная поездка в реальную страну, когда болельщики увидят не хатки-мазанки в центре Москвы, а небоскребы Москва-Сити, современные арены, пробки из „мерседесов“ и „порше“», — пояснил он «URA.RU».

Миф о нелюдимости и угрюмости русских ломается под валом гостеприимства — наши люди действительно искренне рады гостям, утверждает эксперт по коммуникациям Алена Август. «Для многих шанс пообщаться с иностранцами — это значит весело провести время, получить эмоции и даже „прокачать“ навыки языка. Здесь надо отдать должное молодежи — она свободна в коммуникациях и многие довольно хорошо владеют языками», — пояснила она «URA.RU».

По ее мнению, характер нации и страны познается в мелочах — совместное времяпрепровождение, прогулка в парке, еда в кафе, поездка в транспорте: «Москва и другие города чемпионата подготовились к событию — столица сияет чистотой. Наши улицы, парки, общественные зоны — для многих иностранцев открытие. Освоить эту новую для гостей правду поможет организация культурной программы во время чемпионата — тусовки, фестивали, уютные мелочи повседневности вплоть до музыкантов в метро».

Эксперт в сфере туризма Марина Лебедева указывает на атмосферу праздника, которую удалось создать в стране. «Это не формальное мероприятие, а событие, которого мы ждали. В регионах к мундиалю специально приурочили различные культурные события, марафоны, форумы. Все ждут наплыва гостей и делают все, чтобы людям у нас понравилось. Я присутствовала на тренинге в одной компании — так вот ее сотрудников даже учили улыбаться, напоминали о правилах этикета. Это очень важно», — рассказала «URA.RU» Лебедева.

По оценкам политконсультанта Дмитрия Фетисова, чемпионат мира станет возможностью для России показать иностранным гостям, что страна активно развивается после кризиса 90-х, строит современную и качественную инфраструктуру и не настроена агрессивно к другим странам. Он полагает, что последняя тема будет доминирующей, но многое будет зависеть от грамотной и корректной работы властей и правоохранительных органов на местах. Фетисов опасается, что не все города могут справиться с поставленной задачей. В качестве примера он привел Волгоград, который «сейчас даже стыдно показывать иностранцам».

Социолог Сергей Таланов полагает, что чемпионат, будучи мультикультурным событием, решает сразу несколько задач, в том числе и инфраструктурных: «Полагаю, что мы не увидим языковых барьеров как таковых. Кроме того, власти сделают все, чтобы человек, приехавший из другой страны, чувствовал себя максимально комфортно — в кафе и ресторанах меню переведены на разные языки, уличные вывески и указатели также дублируются на английском. Даже многие сотрудники таксопарков смогут изъясниться с гостями». По его словам, особое внимание уделено маломобильным категориям граждан — скорее всего, они также не столкнутся с серьезными проблемами.

Для России проект такого масштаба станет уникальной возможностью применить свою «мягкую силу», утверждает директор Института Европы РАН Алексей Громыко. «Нам успешно удалось продемонстрировать ее и в ходе Олимпиады в Сочи, и на Кубке конфедерации. Главный бонус подобного спортивного праздника заключается в том, что миллионы людей увидят нормальную страну со своими конкурентными преимуществами и привлекательными сторонами», — сказал он «URA.RU».

Чемпионат мира не следует воспринимать как простое решение межличностных и коммуникативных проблем, полагает глава Центра социального проектирования «Платформа» Алексей Фирсов. «Да, люди приедут, люди многое увидят, люди удивятся. Но для кардинального изменения стереотипов требуется консолидация опыта. Это происходит, когда человеческий трафик перерастет в информационный — когда о переменах в России начнут массово писать в СМИ, когда эти изменения станут темой массовых обсуждений в соцсетях», — сказал он «URA.RU».

Однако даже такой, промежуточный, результат уже важен, признают эксперты. По мнению руководителя аналитического агентства «Внешняя политика», программного директора Фонда клуба «Валдай» Андрея Сушенцова, иностранцы столкнутся с серьезным диссонансом: «Их настойчиво убеждали, что Россия — это империя зла, а оказалось, что здесь живут точно такие же люди, с обычными делами и проблемами. Новые знания будут сильно контрастировать с существующей медийной картинкой». Михаил Белый. https://ura.news/articles/1036275208